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POLÍTICA DE PRIVACIDADE E SEGURANÇA

Este documento tem por finalidade estabelecer as regras para tratamento de dados que incluem, exemplificativamente, as operações de coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação,  controle da informação, comunicação, ou extração dos dados coletados dos VISITANTES / CLIENTES da Ilustre Digital, além do registro de suas atividades, de acordo com as leis aplicáveis.

 

1 – CONCEITOS

Para os fins deste documento, devem ser consideradas as seguintes definições e descrições para seu melhor entendimento:

Dados: conjunto de Dados Anonimizados e Dados Pessoais.

Dados Anonimizados: são informações que, isoladamente ou em conjunto com outros Dados Anonimizados, não permitem a identificação de uma pessoa, considerando a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis na ocasião de seu tratamento. Podem incluir gênero, idade e geolocalização (como a cidade em que se encontra) e dados estatísticos.

Dados Pessoais: são informações relacionadas à pessoa natural identificada ou identificável. Podem incluir, por exemplo, nome, endereço, e-mail, telefone, e dados de geolocalização.

Logs: registros de atividades dos VISITANTES efetuados nos sites, aplicativos e serviços prestados.

VISITANTES / CLIENTE: pessoas que acessam ou interagem com as funcionalidades oferecidas pelos nosso canais de comunicação e marketing como site, blog ou redes sociais. 

2 – COLETA DE DADOS

Coletamos os Dados do VISITANTE/CLIENTE conforme ele nos fornece, de forma direta ou indireta, no acesso e uso do site, blog e aplicativos de comunicação.  

Os dados serão coletados:

– Quando inseridos ou submetidos voluntariamente pelos VISITANTES/CLIENTE  tais como, navegação, interação com conteúdo e comunicação pelos nossos canais;

– Quando os Dados forem submetidos de forma automatizada e sem a necessidade de qualquer ação por parte dos VISITANTES, tais como por meio de Cookies;

As informações podem incluir, mas não se limitam a:

nome;

gênero;

CPF;

endereço de e-mail;

endereço postal;

número de telefone e gravações (havendo contato com o VISITANTE/CLIENTE);

data de nascimento;

informações de pagamento;

informações sobre o navegador e sistema operacional do dispositivo;

endereço IP;

páginas visitadas;

links e botões clicados;

agenda de contatos; e

dados biométricos (tais como, mas não limitado a, foto do rosto).

Não somos responsáveis pela veracidade, inveracidade ou desatualização nas informações e Dados fornecidos pelo VISITANTE / CLIENTE, sendo de responsabilidade do VISITANTE / CLIENTE prestá-las com exatidão e atualizá-las.

Utilizamos Cookies e identificadores anônimos para controle de audiência, navegação, segurança e publicidade, sendo que o VISITANTE / CLIENTE concorda com essa utilização ao aceitar essa Política de Privacidade e Segurança. Os Cookies  podem ser classificados de diversas formas:

Sessão: são temporários e permanecem até que a página web ou o navegador sejam fechados.

Permanente: persistem mesmo que o navegador tenha sido fechado. Podem ser utilizados para lembrar informações de login e senha.

Performance: coletam informações anônimas sobre como os VISITANTE / CLIENTE utilizam e interagem com o site,  permitindo reconhecer seus perfis e contabilizar as visitas e interações.

Analíticos e de publicidade: permitem entregar anúncios e informações mais relevantes. Também são utilizados para limitar o número de vezes que o VISITANTE / CLIENTE visualiza determinados anúncios e medir a efetividade de campanhas publicitárias.

Mídias sociais: permitem ao VISITANTE / CLIENTE se conectar com mídias sociais, tais como LinkedIn, Twitter, Facebook, Pinterest e Instagram. São geralmente permanentes e de Terceiros.

VISITANTE / CLIENTE pode não aceitar os Cookies, mas nestas situações não podemos garantir o correto funcionamento do site e serviços oferecidos.

Utilizamos o Google Analytics para a coleta e processamento de dados.

Outras tecnologias poderão ser utilizadas para a obtenção de dados de navegação do VISITANTE / CLIENTE. No entanto respeitarão sempre os termos desta Política de Privacidade e Segurança e as opções do VISITANTE / CLIENTE a respeito de sua coleta e armazenamento, sendo que o VISITANTE / CLIENTE será informado previamente em caso de quaisquer alterações.

 

3 – USO DOS DADOS

 

Os dados coletados dos VISITANTE / CLIENTE poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

  • Identificação, autenticação e autorização;
  • Atender adequadamente às solicitações e dúvidas;
  • Manter atualizados cadastros para fins de contato por telefone, correio eletrônico, SMS, mala direta ou por outros meios de comunicação;
  • Aperfeiçoar o uso e a experiência interativa durante navegação nos sites, aplicativos e serviços prestados;
  • Atender obrigações de reportar preventivamente determinadas atividades para autoridades competentes;
  • Prosseguir com pedidos de pagamento efetuados;
  • Enviar novos artigos e e-mails que o VISITANTE / CLIENTE expressamente concordou em receber;

Comprometemos a resguardar o sigilo financeiro e bancário de VISITANTE / CLIENTE através do não compartilhamento dessas informações. As informações obtidas em resposta aos questionamentos e pesquisas apontados serão tratadas como informações sigilosas.

Desde já o VISITANTE / CLIENTE está ciente que poderemos realizar:

– a anonimização dos dados pessoais;

– enriquecimento da sua base de dados, adicionando;

– tratamento de dados pessoais com base no legítimo interesse;

VISITANTE / CLIENTE reconhece e concorda que poderemos utilizar os Dados para traçar o perfil do VISITANTE / CLIENTE, de forma a aprimorar os seus serviços ou atender a Legislação Aplicável.

Os dados somente serão acessados por profissionais devidamente autorizados, respeitando os princípios da finalidade, adequação e necessidade.

Os dados anonimizados poderão ser coletados, tratados, armazenados, utilizados, transferidos e divulgados para qualquer finalidade, independentemente de autorização do VISITANTE / CLIENTES.

 

3 – ARMAZENAMENTO DOS DADOS

 

Os dados coletados são armazenados em local seguro. A qualquer momento o VISITANTE / CLIENTE poderá solicitar a exibição, correção ou exclusão de seus Dados. Salvo casos específicos, poderemos manter os dados coletados para cumprimento legal, auditoria e preservação de direitos, pelo prazo necessário para cumprir essas responsabilidades. 

Os dados obtidos do VISITANTE / CLIENTE poderão ser armazenados em servidor próprio ou de terceiro contratado para esse fim, sejam eles alocados no Brasil ou no exterior, podendo ainda ser armazenados por meio de tecnologia de cloud computing e/ou outras que surjam futuramente, visando sempre a melhoria e aperfeiçoamento das atividades.

Os dados pessoais do VISITANTE / CLIENTE também serão excluídos quando estes não forem mais necessários, exceto na ocorrência de justificativa legal ou contratual para a sua manutenção

 

5 – ATUALIZAÇÕES

 

O teor desta Política de Privacidade e Segurança poderá ser atualizado ou modificado a qualquer momento, conforme a finalidade específica interna, tal qual para adequação e conformidade legal de disposição de lei ou norma que tenha força jurídica equivalente.

Ocorrendo atualizações neste documento, notificaremos o VISITANTE / CLIENTE mediante as ferramentas disponíveis em nossos sites ou ferramentas de comunicação. O VISITANTE / CLIENTE estará vinculado aos novos termos deste documento a partir da entrega da notificação sobre as atualizações.

 

6 – JURISDIÇÃO

 

A presente Política de Privacidade e Segurança será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o foro da cidade de Brasília para dirimir qualquer litígio ou controvérsia envolvendo o presente documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial ou funcional pela Legislação Aplicável.

 

 Brasília, 28 de fevereiro de 2021

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